Kukta AI – Nutzungsbedingungen

Betrieben von Questly Kft. Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2025


TL;DR – Wichtige Punkte (Unverbindliche Zusammenfassung)

  • Kukta AI (Questly Kft.) ist eine Technologieplattform, kein Gesundheitsdienstleister.
  • Lizenzierte Ernährungsberater erbringen alle professionellen Ernährungsdienstleistungen; Questly Kft. ermöglicht lediglich den Zugang, die Zahlungen und den Support.
  • Sie schließen einen Vertrag mit Questly Kft. für Plattformdienste ab, während die Zahlung direkt zwischen Ihnen und dem Ernährungsberater über eine sichere Zahlungsinfrastruktur abgewickelt wird.
  • Questly Kft. ist der Verantwortliche für alle über die Plattform verarbeiteten Nutzerdaten.
  • Ernährungsberater bleiben unabhängige Fachkräfte, die für ihre eigene Beratung verantwortlich und berufshaftpflichtversichert sind.
  • Ihre Daten werden gemäß der DSGVO und ungarischem Recht verarbeitet.
  • Sie haben Verbraucherrechte, einschließlich eines 14-tägigen Widerrufsrechts für ungenutzte Dienste.
  • Streitigkeiten unterliegen ungarischem Recht und können vor den zuständigen Gerichten in Budapest beigelegt werden, sofern die EU-Verbraucherschutzregeln nichts anderes vorsehen.

1. Parteien und Definitionen

1.1 Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen: Questly Kft. (Sitz: 1065 Budapest, Révay utca 6. Fsz. 7., Ungarn; Steuer-ID 32757402-1-42; Firmenbuchnummer 01-09-441027), firmierend unter der Marke „Kukta AI“, im Folgenden bezeichnet als „Kukta AI“, „Questly Kft.“, „wir“ oder „uns“, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die die Kukta AI-Plattform nutzt („Nutzer“, „Kunde“ oder „Sie“).

1.2 „Ernährungsberater“ bezieht sich auf eine unabhängige, lizenzierte Ernährungsfachkraft, die im offiziellen ungarischen Gesundheitsregister (kereso.enkk.hu) oder einem gleichwertigen EU-Register eingetragen ist und über die Plattform Ernährungsberatungsdienste für Kunden erbringt.


2. Annahme der Bedingungen

Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung von Kukta AI bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie und alle auf der Plattform veröffentlichten zusätzlichen Richtlinien gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an diese gebunden zu sein.


3. Art des Dienstes und Rechtsverhältnis

3.1 Kukta AI stellt eine digitale Plattform und Zahlungsinfrastruktur zur Verfügung, die es Kunden ermöglicht: a) auf KI-gestützte Tools zur Mahlzeitenplanung zuzugreifen; b) sich mit lizenzierten Ernährungsberatern zu vernetzen; und c) von Ernährungsberatern erbrachte Ernährungsdienstleistungen zu erwerben.

3.2 Questly Kft. ist kein Gesundheitsdienstleister und bietet keine medizinische Diagnose oder Behandlung an. Alle professionellen Ratschläge werden von unabhängigen Ernährungsberatern im Rahmen ihrer lizenzierten Tätigkeit erteilt.

3.3 Questly Kft. stellt eine Zahlungsinfrastruktur zur Verfügung, die direkte Zahlungen zwischen Kunden und Ernährungsberatern ermöglicht. Zahlungen werden direkt an den Ernährungsberater über sichere Zahlungs-Gateways von Drittanbietern (Stripe Connect) abgewickelt. Der Ernährungsberater erscheint als Händler auf den Zahlungsbelegen. Questly Kft. erleichtert die Transaktion und hält 50 % der Zahlung als Anwendungsgebühr (Treuhandkonto) zum Schutz beider Parteien ein, die bei Abschluss der Dienstleistung oder automatisch nach 14 Tagen freigegeben wird, wenn kein Streitfall aktiv ist. Der Ernährungsberater ist für die Ausstellung von Rechnungen an den Kunden verantwortlich.

3.4 Nichts in diesen Bedingungen begründet ein Arbeits- oder Partnerschaftsverhältnis zwischen Questly Kft. und den Ernährungsberatern.

3.5 KI-gestützte Mahlzeitenplanung a) Kukta AI stellt experimentelle KI-gestützte Mahlzeitenplanungstools zur Verfügung, die Mahlzeitenpläne und Einkaufslisten basierend auf Nutzerpräferenzen und verfügbaren Produkten generieren. b) Das KI-System hat keinen Zugriff auf Nutzerkennungen oder personenbezogene Daten. Vorschläge zur Mahlzeitenplanung werden ohne Kenntnis Ihrer Identität generiert. c) Weder Questly Kft. noch die Ernährungsberater übernehmen eine Verantwortung für die Entscheidungen, Vorschläge oder Ergebnisse der KI-Mahlzeitenplanung. Die KI-Tools werden „wie besehen“ nur zu Informationszwecken bereitgestellt. d) KI-generierte Mahlzeitenpläne sind experimentell und möglicherweise nicht für Ihre spezifischen Gesundheitsbedürfnisse, Ernährungsanforderungen oder medizinischen Bedingungen geeignet. e) Wenn Sie einen personalisierten Mahlzeitenplan benötigen, der auf Ihre spezifischen Gesundheitsziele, medizinischen Bedingungen oder Ernährungsbedürfnisse zugeschnitten ist, sollten Sie über die Plattform ein Paket oder eine Beratung bei einem lizenzierten Ernährungsberater erwerben.


4. Vertragsabschluss und Zahlungen

4.1 Durch die Abgabe einer Bestellung über die Plattform schließen Sie einen Vertrag über digitale Dienstleistungen mit Questly Kft. ab, der die Bereitstellung der Plattformfunktionen und die Vermittlung der Dienstleistung des Ernährungsberaters umfasst.

4.2 Alle Preise werden in Ungarischen Forint (HUF) oder Euro (EUR) angezeigt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

4.3 Die Zahlung erfolgt über sichere Zahlungs-Gateways von Drittanbietern (Stripe Connect). Zahlungen erfolgen direkt an den Ernährungsberater, der als Händler auf Ihrem Zahlungsbeleg erscheint. Der Ernährungsberater ist für die Ausstellung von Rechnungen an den Kunden verantwortlich. Questly Kft. erleichtert die Transaktion und hält 50 % der Zahlung als Anwendungsgebühr (Treuhandkonto) zum Schutz beider Parteien ein. Das Treuhandgeld wird dem Ernährungsberater bei Abschluss der Dienstleistung oder automatisch nach 14 Tagen freigegeben, wenn kein Streitfall aktiv ist. Wenn ein Streitfall eröffnet wird, wird die Freigabe des Treuhandgeldes blockiert, bis der Streit beigelegt ist.

4.4 Rückerstattungsanträge bezüglich der Leistung der Plattform müssen bei Questly Kft. unter peter@kukta.ai eingereicht werden. Anfragen bezüglich der Qualität der professionellen Beratung sind an den jeweiligen Ernährungsberater zu richten.


5. Berufliche Pflichten der Ernährungsberater

5.1 Jeder Ernährungsberater: a) muss über eine gültige Berufslizenz verfügen und diese während seiner gesamten Tätigkeit auf Kukta AI aufrechterhalten; b) ist allein verantwortlich für die Qualität, Genauigkeit und Rechtmäßigkeit seiner professionellen Beratung; c) muss eine gültige Berufshaftpflichtversicherung unterhalten; und d) muss alle geltenden Berufs- und Werbestandards nach ungarischem und EU-Recht einhalten.

5.2 Questly Kft. überprüft die Lizenzen der Ernährungsberater bei der Aufnahme und kann regelmäßige Audits durchführen. Ernährungsberater, deren Lizenzen ungültig, abgelaufen oder suspendiert sind, können sofort entfernt werden.


6. Nutzerrechte und -pflichten

6.1 Nutzer müssen: a) genaue und aktuelle persönliche Informationen bereitstellen; b) den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke nutzen; c) davon absehen, Daten anderer Nutzer zu teilen oder zu missbrauchen; d) anerkennen, dass jede gesundheitsbezogene Entscheidung in Absprache mit qualifizierten Fachkräften getroffen werden sollte.

6.2 Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.


7. Datenschutz und Privatsphäre

7.1 Questly Kft. ist der Verantwortliche im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des ungarischen Gesetzes CXII von 2011.

7.2 Personenbezogene und gesundheitsbezogene Daten werden nur verarbeitet für: a) Kontoregistrierung und Identifizierung; b) Vermittlung von Ernährungsberatern; c) Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung; d) Verbesserung der Servicequalität; und e) rechtliche Compliance-Verpflichtungen.

7.3 Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung umfassen die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b), eine rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) und die Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a) für Gesundheitsdaten besonderer Kategorien.

7.4 Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für vertragliche oder rechtliche Zwecke erforderlich ist, und auf sicheren Servern innerhalb der EU gespeichert.

7.5 Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei der ungarischen Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH) einzureichen.

7.6 Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzrichtlinie, die Teil dieser Bedingungen ist.


8. Haftungsbeschränkung und Gewährleistung

8.1 Questly Kft. stellt die Plattform „wie besehen“ zur Verfügung und garantiert keinen ununterbrochenen Betrieb.

8.2 Soweit gesetzlich zulässig, haftet Questly Kft. nicht für: a) Fehler oder Auslassungen in der professionellen Beratung der Ernährungsberater; b) indirekte Schäden oder Folgeschäden; oder c) Verluste, die aus Faktoren außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle resultieren.

8.3 Questly Kft. haftet weiterhin für: a) eigene grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten; b) Verletzung von Datenschutzverpflichtungen; und c) falsche Darstellung ihrer Dienstleistungen.

8.4 Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus, wenn ein solcher Ausschluss gegen geltendes Verbraucherrecht verstoßen würde.


9. Verbraucherrechte und Widerruf

9.1 Wenn Sie ein EU-Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen von einem Vertrag über digitale Dienstleistungen zurückzutreten, es sei denn, die Ausführung hat bereits mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen.

9.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, benachrichtigen Sie uns unter peter@kukta.ai. Wenn die Dienstleistung noch nicht begonnen hat, erstatten wir Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen mit der ursprünglichen Zahlungsmethode.

9.3 Wenn die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, erkennen Sie an, dass Ihr Widerrufsrecht nicht mehr besteht, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.


10. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Grafiken, Logos, Software und KI-Tools, die auf Kukta AI verfügbar sind, sind geistiges Eigentum von Questly Kft. und nach ungarischem und EU-Recht zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.


11. Kündigung und Suspendierung

Questly Kft. kann Ihr Konto im Falle von Verstößen, Betrug, Missbrauch oder rechtlicher Verpflichtung suspendieren oder kündigen. Sie können Ihr Konto jederzeit durch schriftliche Mitteilung an peter@kukta.ai kündigen; die Daten werden dann gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie verarbeitet.


12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

12.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Ungarn. 12.2 Für Nutzer mit Wohnsitz in der EU/EWR können auch zwingende Verbraucherschutzgesetze ihres Wohnsitzlandes gelten. 12.3 Streitigkeiten werden zunächst durch eine gütliche Einigung versucht. Wenn keine Einigung erzielt wird, liegt die Zuständigkeit bei den zuständigen Gerichten von Budapest, es sei denn, das EU-Verbraucherschutzrecht gewährt Ihnen das Recht, in Ihrem Heimatland zu klagen.


13. Sonstiges

13.1 Gesamte Vereinbarung – Diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Questly Kft. dar. 13.2 Salvatorische Klausel – Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. 13.3 Mitteilungen – Alle Mitteilungen sind an peter@kukta.ai zu senden. 13.4 Sprache – Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der englischen und der ungarischen Fassung ist die ungarische Fassung maßgebend.


Questly Kft. (Kukta AI) Révay utca 6. Fsz. 7., 1065 Budapest, Ungarn E-Mail: peter@kukta.ai Website: https://kukta.ai